法律

隐私政策

最后更新:2026 年 3 月 29 日

Searvora 是 MelogenAI 旗下运营的品牌。本隐私政策说明当你访问 Searvora 官网、申请演示、注册账号、购买订阅或使用我们的 AI SEO、报告、抓取与内容工作流产品时,Searvora 会如何收集、使用、存储、披露并保护相关信息。我们希望用尽量清晰的方式说明,哪些数据会进入 Searvora,以及你有哪些可行的控制权。

适用范围

适用于公开网站、产品注册流程、支持沟通,以及作为 MelogenAI 旗下品牌的 Searvora 提供的 AI 驱动 SEO 服务。

数据类型

包括账号资料、账单与交易记录、使用遥测、网站访问事件,以及客户提交的 SEO 或内容输入。

核心承诺

我们不会出售个人信息,并且仅在服务交付、安全、支持、分析和合法经营需要下使用客户数据。

我们收集哪些信息

我们会收集你直接提供的信息,例如姓名、企业邮箱、公司信息、账单资料、支持请求,以及你通过产品提交的内容或网址。

我们也会自动收集产品与网站运行所需的数据,例如日志信息、基于 IP 推导的大致位置、浏览器与设备特征、会话标识、功能交互记录,以及用于评估稳定性和性能的使用指标。

当你连接数据源或提交 SEO 材料时,我们可能会处理网站 URL、抓取设置、技术审计输入、提示词、内容 brief、生成结果及相关项目元数据,以便完成你请求的工作流。

  • 账号与个人资料信息
  • 订阅、账单与发票记录
  • 产品使用、诊断与安全日志
  • 客户提交的内容、提示词、URL 或抓取目标
  • 与支持、销售或客户成功团队的沟通记录

我们如何使用这些信息

我们使用这些信息来运行、保护、维护并改进 Searvora,包括账号认证、开通服务、生成报告、提供支持、防止滥用、衡量产品表现,以及理解用户如何发现和使用站点。

在法律允许或你未退订的情况下,我们也可能使用相关信息发送必要的交易通知、产品更新、账户提醒以及营销沟通。

  • 提供你请求的服务、报告、审计和自动化能力
  • 维护安全、预防欺诈并调查滥用行为
  • 处理付款、退款与订阅变更
  • 改进产品质量、引导流程与文档
  • 履行法律义务并执行我们的协议

处理依据与许可

根据你所在地区的不同,我们处理数据的依据可能包括履行与你的合同、维护并改进业务的合法利益、遵守法律义务,以及在需要时基于你的同意。

当某些分析或营销偏好需要同意控制时,你可以通过浏览器、设备设置或站点提供的控制方式来调整选择。

我们如何共享信息

我们可能会与协助我们托管网站、处理付款、提供分析、支持客服流程及维护基础设施的服务提供商共享必要信息。这些合作方仅可在履行服务所需的范围内访问相关信息。

如果法律要求、为了回应合法请求、保护我们或用户的权利、调查安全事件,或在并购、融资、资产转移等交易中,我们也可能披露相关信息。

  • 基础设施、托管与可观测性供应商
  • 支付处理与订阅运营合作方
  • 在必要时参与的审计、法律或专业顾问
  • 在法律要求下需要接收信息的机构或交易对手

Searvora 不会出售个人信息,也不会为无关的第三方广告目的共享个人信息。

保留期限与安全措施

我们会在提供服务、保存记录、解决争议、执行协议以及履行法律或会计义务所合理需要的期限内保留信息。不同类型的信息和不同处理目的,对应的保留期限也会不同。

我们采取管理、技术和组织层面的保护措施,以降低未授权访问、披露、篡改或销毁的风险。但任何互联网传输或存储系统都无法保证绝对安全,因此我们建议你妥善保管账号凭据,并在怀疑出现异常访问时及时联系我们。

跨境传输

Searvora 可能会在你所在国家或地区之外处理和存储信息。当我们进行跨境传输时,会根据适用法律采取合理步骤,确保相关信息获得适当保护。

你的选择与权利

在适用法律允许的范围内,你可以请求访问、更正、删除或导出我们持有的特定个人信息。在某些情况下,你也可以反对或限制部分处理活动。

你可以通过邮件中的退订链接,或直接联系我们,选择不再接收非必要的营销沟通。

  • 访问或更新你的账户信息
  • 请求删除符合条件的个人数据
  • 请求导出与你账户相关的数据副本
  • 反对部分营销沟通
  • 咨询我们的隐私实践

儿童隐私

Searvora 面向企业与专业用户,并非为未达到适用法律规定可自行同意数据处理年龄的儿童而设计。如果你认为有儿童向我们提供了个人信息,请联系我们,我们会及时评估并处理。

本政策的更新

我们可能会根据产品、法律或运营变化更新本隐私政策。更新后,我们会修改页面顶部的日期;在适当情况下,也可能通过额外通知告知相关变更。